Solicitar empréstimo de materiais
- Empréstimo de materiais do acervo no balcão da biblioteca (livros, DVDs, teses, dissertações entre outros). O serviço é destinado a membros da comunidade acadêmica da UFVJM, em situação regular, cadastrados na biblioteca do Sisbi do campus no qual o usuário possui vínculo ativo.
- Alunos de graduação, pós-graduação, técnicos administrativos, professores e terceirizados, cadastrados em uma das bibliotecas do Sistema de Bibliotecas (Sisbi) da UFVJM, que estejam com vínculo ativo com a universidade e que não possuam pendências, como: multas com valores acima de R$ 20,00 e materiais com devolução em atraso.
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1 Pesquisar a obra on-line
1- Localizar o material desejado nas estantes (conforme orientações descritas no serviço "consultar o acervo"). 2- Anotar a localização completa. 3- Em caso de dúvida, consultar uma pessoa da equipe da biblioteca ou tutorial disponível na página da biblioteca.
CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
computer Web: Acessar o Pergmum Acesse o portal
DOCUMENTAÇÃO
Matrícula/siape. Senha do sistema.
Documentos a serem preenchidos
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda.
CUSTOS
Este serviço é gratuito ao usuário.
2 Retirada da obra na estante.
1- Dirigir-se à estante indicada para localizar o item. 2- Verificar o número de chamada (formado por duas entradas) para confirmar a obra. 3- Retirar o exemplar desejado. 4- Dirigir-se ao balcão de atendimento com o item para solicitar o empréstimo.
CANAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
man Presencial: Biblioteca do campus da UFVJM, onde o usuário possui vínculo
DOCUMENTAÇÃO
Matrícula/siape. Senha do sistema.
Documentos a serem preenchidos
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda.
CUSTOS
Este serviço é gratuito ao usuário.
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Quanto tempo leva?
Não estimado ainda
Validade do Documento?
O recibo de empréstimo será enviado para o e-mail do usuário
Legislações
Responsável pelo atendimento
Este é um serviço da Este é um serviço do Setor de Circulação do Sistema de Bibliotecas da UFVJM e atende ao Decreto n.º 9.094, de 17 de julho de 2017. e atende ao Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017.
Forma de comunicação com o prestador do serviço
Presencial: na biblioteca do campus da UFVJM onde esteja vinculado. Web: e-mail Campus JK: referenciajk@ufvjm.edu.br e-mail Campus do Mucuri: bibliotecato@ufvjm.edu.br e-mail Campus Janaúba: bibliotecajanauba@ufvjm.edu.br e-mail Campus Unaí: bibliotecaunai@ufvjm.edu.br Telefone: Campus JK: (38) 3532-1207 Campus do Mucuri: (33) 3529-2702 Campus Janaúba: (38) 3677-9950 Campus Unaí: (38) 3829-3100
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade, Respeito, Acessibilidade, Cortesia, Presunção da boa-fé do usuário, Igualdade, Eficiência, Segurança e Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.